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MTP中层管理精英实战训练:人员管理
2019-12-09 63
  • 短班
  • 管理
  • 人力资源
学习收益

1、如何进行工作分配

2、如何控制与协调

3、如何授权

4、如何培训带领下属

适合对象
公司高管 管理人员
课程概述
伴随着知识经济和信息经济的时代来临,中国经济由高速改为中速的发展,很多的企业开始出现产品过剩、销售业绩下滑,人力成本增高,人员流失严重,产品转型困难,企业抵抗外部风险的能力比较弱。如何突破企业的人才瓶颈?如何培养得力的中高层人才?
授课老师:谢玉雄
中国大陆最早赴台湾生产力中心深造领导力研修的授证讲师,拥有接近二十年企业实战经验,十多年中层干部管理经验,七年高层管理经验。是美国“情境领导”“六顶思帽”授证讲师、台湾生产力中心MTP、TTT、TWI授证讲师、国家人力资源管理师考证惠州党校、深圳市委党校认证讲师;擅长领域:组织行为学、人力资源管理、管理技能
课程安排/Course Arrangement
课题 时间 地点 费用
MTP中层管理精英实战训练:人员管理 2020年07月01日 成都 2680元/人
课题 MTP中层管理精英实战训练:人员管理
时间 2020年07月01日
地点 谢玉雄
费用 2680元/人
课程详情/Course Details

一、命令与工作分配

目的:掌握下达命令的口气与技巧,下属不执行命令的处理办法,确保回到岗位就能运用。


1、什么是命令

2、分配工作时考虑的因素

3、分配工作时的考量原则

4、命令的原则

5、下达命令的5种口气

6、部属不执行命令的四个对策

7、角色扮演:刘经理如何给部属下命令

8:案例分析:张经理的命令为何失败了


二、控制与协调

目的:掌握工作过程控制的五种手段,跨部门协调的技巧,确保回到岗位就能运用。


1、控制的本质

2、控制方法 ~ 工作监督

3、控制的原则

4、五种控制的方法

5、控制幅度和时机

6、企业常见的控制工具(工具硬件和软件工具)

7、事前、事中、事后控制的工具与原则

8、思考题:控制不足或控制过多对部属有何不好

9、什么是协调 10、协调准备的9要点

11、协调的(准备、进行、结论)三个阶段

12、协调进行的3要素 13、结论阶段的5点要求

14、协调的5种方法

15、案例分析:为什么洗手间的问题各部门推责任不管


三、部属授权

目的:掌握授权的步骤与方法,提高工作效率。如何养成授权习惯,如何防止员工反授权。确保回到岗位就能运用。


1、什么是授权

2、授权的层次有哪些

3、有效授权的6步骤

4、对部属授权的原则

5、何种工作可授权

6、如何养成授权习惯

7、授权不足或授权太多各有什么危害

8、什么是反授权

9、下属反授权10个方面与策略

10、案例分析:李经理的工作授权


四、部属培育与辅导

目的:了解岗位的胜任力模型要求,掌握人才培育与辅导的步骤与方法,培养将帅之才。确保回到岗位就能运用。


1、水涨船高,培育下属的重要性

2、为何培育下属不成功

3、岗位的胜任素质模型与差距分析

4、如何编写岗位手册与培育教材

5、掌握培育下属的十种策略

6、500强企业的人才培育之道

7、如何将培训效果落地,十大落地的转化系统

8、给你一个兵,3年还我一个将

9、案例分析:张经理的人才培养


四、PAC沟通技巧

目的:提高管理者沟通能力,掌握无障碍沟通的心理策略,提高说服能力、简报能力。确保回到岗位就能运用。


1、管理者沟通能力的重要性

2、沟通的过程模式

3、沟通的五种组织障碍与原因

4、沟通的五种个人障碍与原因

5、克服沟通障碍的十种对策

6、向上级、同事、向下级沟通的技巧

7、如何向上级汇报工作

8、如何运用关键对话,说服他人

9、人与人之间为什么会出现语言冲突与争吵

10、化解语言冲突与争吵的P、A、C心理沟通策略

11、P、A、C沟通心理状态在日常工作,生活中的运用

12、案例分析:人与人之间P、A、C沟通对话

13、视频案例:P、A、C沟通练习与情境分析

14、如何创造无障碍的沟通境界

15、视频欣赏:向领导年度述职报告(23分钟)

学习须知/Read Before Learn

1、课程会在9:00准时开始,请您安排好时间提前入座并将手机调至禁音或振动状态

2 、为表示您对老师及其他学员的尊重请勿穿着奇装异服

3、上课学习途中请勿接打电话 或随意走动

4、我们为您准备了早点、咖啡、茶水、热水、一次性纸杯,为了环保建议 您自带水杯

专属服务/Professional Service
杨老师 柳林客服
咨询热线: 17760531026
课程咨询·报名服务·上课通知
微信咨询
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